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Devoluciones y reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos

Debido a la naturaleza limitada y exclusiva de nuestros productos, "Arrow" no admite devoluciones ni reembolsos, salvo en los casos legalmente establecidos.

Excepciones

Únicamente se aceptarán cambios o reposiciones en caso de:

Producto defectuoso de origen

Error en el envío imputable a la marca

En estos casos, el cliente deberá contactar con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, enviando un correo a [email de contacto] con fotografías claras del problema.

No se aceptarán devoluciones por:

  • Talla incorrecta
  • Cambio de opinión
  • Uso indebido del producto

Recomendamos revisar detenidamente la guía de tallas y la descripción del producto antes de realizar la compra.