Devoluciones y reembolsos
Política de Devoluciones y Reembolsos
Debido a la naturaleza limitada y exclusiva de nuestros productos, "Arrow" no admite devoluciones ni reembolsos, salvo en los casos legalmente establecidos.
Excepciones
Únicamente se aceptarán cambios o reposiciones en caso de:
Producto defectuoso de origen
Error en el envío imputable a la marca
En estos casos, el cliente deberá contactar con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, enviando un correo a [email de contacto] con fotografías claras del problema.
No se aceptarán devoluciones por:
- Talla incorrecta
- Cambio de opinión
- Uso indebido del producto
Recomendamos revisar detenidamente la guía de tallas y la descripción del producto antes de realizar la compra.